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店舗名 MIKI MUSIC DESIGN+
店舗URL https://design.mikigakki.com
登録番号 T9120001077562
販売事業者名 三木楽器株式会社
ミキガッキカブシキカイシャ
販売責任者 十河 昌幸
本社住所
541-0057
大阪府 大阪市中央区北久宝寺町三丁目3番4号
06-6252-0431
所在地
542-0081
大阪府 大阪市中央区南船場3丁目10番26号
吉川ビル402号室
06-4704-5555
メールアドレス bo-on@miki.co.jp

当店 はお客様が安心してお買い物をしていただけるよう、 法令に従った表示を行うとともにe-mail / TEL でのお問い合わせにも柔軟に対応しています。 商品や支払いについてご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。 個人情報はお客様とのご連絡、出荷、納品にのみ使用し、外部へ漏れることはございません。 ご安心してご利用ください。

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量は各商品ページの販売台数をご確認下さい。
  • お支払方法及び支払い時期
    支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
  • 申し込みの有効期限
    支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    ご入金確認日から通常7営業日以内に発送いたします。※一部対象外商品あり。
    防音室本体に関しては、納品までに設置可能かどうかの確認が必要となる場合があります。また、新品の防音室に関してはご入金後より1か月前後の発送が目安となります。
    防音ドアの場合は数量等により納期が異なりますので、都度ご確認下さい。
    「オーダー品(特注品を含む)」については2ヶ月以内の発送となります。
    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
    条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。

  • 契約の締結について
    ・お客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
    ・当ショップは、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなく、ご注文を拒否することができるものとします。例えば、以下のような状況において、当ショップはご注文を承諾しないことがあります。

     1) ご注文に含まれる全部又は一部商品の在庫が確保できない場合
     2) 過去のご注文に関連して当ショップとお客様の間に紛争がある場合
     3) お客様が、過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
     4) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
     5) お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
     6) 注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
     7) お客様の支払方法が拒否された場合
     8) 当ショップがお客様のご注文を処理することができない場合
     9) お客様が、反社会勢力等または密接な関係者である事が判明した場合

    ・当ショップは、ご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から5営業日以内にお客様に通知します。当ショップがご注文を承諾しない場合、お客様と当ショップの間で契約は締結されません。
    ・当ショップは、ご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。

  • 定期購入について
    ・定期購入契約は所定の期間満了またはお客様がキャンセルするまで、所定の頻度またはお客様が指定した頻度に従い自動的に注文を成立させるものとします。
    ・お客様が定期購入契約をキャンセルをするには、当サイトからキャンセル希望日の「15日前」までに告知することにより以降の定期購入契約をキャンセルすることができるものとする。
    ・キャンセルの告知は当サイトの「会員マイページ」の「定期購入の管理」から行えます。
    ・当サイトは、独自の裁量により、お客様の定期購入契約を通知なくいつでも解除することができるものとします。この場合、お客様は配送された商品に関してのみ代金を支払います。

支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 銀行振込
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS
    お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。
  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。
  • 3Dセキュア(本人認証サービス)について
    ご利用クレジットカードのカード発行会社が3Dセキュア(本人認証サービス)に対応している場合、カード発行会社のサイトで本人認証(パスワード入力)が必要となる場合があります。 3Dセキュアのご利用には事前にカード発行会社のサイトで必要情報の登録を行う必要があります。
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS
    ※カード発行会社が3Dセキュアに対応していない(または3Dセキュアのご登録がされていない)場合、クレジットカードでのお支払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。 3Dセキュアのご登録方法やご不明な点はカード発行会社へお問合せください。
  • デビットカードのお支払いについて
    デビットカードはカードの特性上、以下のような場合に与信の再取得が行われる為2重請求が発生する可能性がございます。
    • ご注文内容を変更した場合
    • 商品の発送迄に期間を要した場合
    • ご注文をキャンセル・返品した場合
    2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。
    ※返金までの日数はカード会社によって異なります。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。 また、与信の再取得の際に残高が不足していた場合、クレジットカード若しくはお支払方法を変更していただく必要があります。 ご利用の際はあらかじめご了承をお願いいたします。


■銀行振込

  • 【振込先】

    銀行名 : GMOあおぞらネット銀行

    ※振込先の口座情報については、ご注文の受付後に配信される「銀行振込(バーチャル口座)でのお支払い方法について」をご確認ください。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 支払期限を超えた場合は、該当口座番号でお支払いができなくなります。
  • お客様都合による代金の過払いや注文キャンセルなどで返金が発生した場合、返金手数料がかかる場合があります。

配送方法に関して

■宅配便(佐川急便・ヤマト運輸)

  • 通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
  • 【送料】
  • 商品のサイズにより異なります。
    詳細はこちらからご確認ください。 送料詳細
  • 【配達不可地区】
  • 以下都道府県への配達は行っておりません。
    沖縄県(一部地域)
    ※その他、離島などの一部地域も配達不可となります。

■電子ピアノ 専用配送料金

■配送について
  • 沖縄県、離島、その他一部地域(遠隔地や山間部など)へはピアノ配送業者の配送不可エリアのため納品ができません。
  • 北海道方面へのお届けに関して:札幌市を中心とした隣接したエリアにのみ納品が可能でございます。(要相談)
  • ■商品のお届けに関して
    【在庫のある場合】ご注文後 約15〜20営業日数程 でお届け可能。
    【ご予約の場合】商品入荷後から 約15〜20営業日数程 でお届け可能。
    ※配送スケジュールの混み具合(繁忙期)等の影響によりご希望日・ご希望時間枠に添えない場合がございます。

    ■ご注文後の流れ
  • ご注文・ご入金確認後ご指定住所の最寄りピアノ専門配送業者倉庫へ商品の移動を行い、商品が到着次第納品日の打合せをピアノ配送業者よりお客様へ直接お電話連絡差し上げます。(移動手配に約6〜8営業日数かかります)
  • 大型組立て商品につき訪問時間のご指定は賜る事が出来兼ねます。
  • ピアノ配送業者がご希望の場所に組み立て設置致しますため、訪問予定時には必ずご在宅をお願い致します。(設置完了まで約30〜40分程作業時間を頂戴する場合がございます)
  • ※お申込みフォームに日中連絡の取りやすい連絡先のご入力をお願い致します。
    ※到着時間の連絡はお届け予定日前日の夕方頃ピアノ配送業者よりお電話にてお伝え致します。
    ※時間指定に関しましては別途指定料を頂戴致します。なお18時以降のお届けは作業時間の都合上お受けできぬ場合がございます。
    ■商品の設置に関して
  • 戸建2階以上への設置をご希望で、納品手段に階段の使用が難しく、特別な設置作業を必要とする場合(クレーン、吊り作業等)別途作業料金を頂戴する場合がございます。
  • 設置に階段作業(玄関までの外階段(6段以上)含む)が必要な場合、別途作業費を頂戴しております。ご注文フォームより該当の設置場所をお選び下さいませ。
  • こちらの商品はピアノ配送専門業者による設置作業のため、代金引き換え払いはお伺いできません。予めご了承お願い致します。
  • ■楽器・その他大型品指定配送業者

  • 通常宅配便にて輸送が困難な大型サイズ品・重量物の配送料金です。弊社指定のチャーター便にてご対応致します。
  • 【納品日について】
    ご注文確定後に、弊社窓口もしくは担当配送業社より納品日程についてのお打合せご連絡を差し上げます。
    ※配送業者のスケジュールによっては、ご希望に沿えない場合があります。
  • 在庫がない場合は翌々営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
  • 【送料】
  • ご注文時に選択頂いた料金内容にて
  • 【配達不可地区】
  • 以下都道府県への配達は行っておりません。
    沖縄県(一部地域)
    ※その他、離島などの一部地域も配達不可となります。


    ■販売エリア限定商品について


  • 一部にご販売地域を限定した出品商品がございます。詳しくは該当商品の詳細ページにてご確認下さい。

  • 【関西地域】 配送可能エリア
    配送 1区(A) 大阪府 大阪市内・守口市・門真市・寝屋川市・池田市・交野市・大東市・四条畷市・東大阪市・八尾市・豊中市・枚方市・箕面市・吹田市・茨木市・摂津市・高槻市・三島郡・柏原市・藤井寺市・羽曳野市・堺市・松原市・高石市・豊能郡【豊能郡)
    兵庫県 伊丹市・尼崎市・西宮市・芦屋市・宝塚市・川西市・川辺郡猪名川町
    京都府 上京区・中京区・東山区・下京区・南区・伏見区・山科区・西京区・右京区(京北町除く)・宇治市・亀岡市・城陽市・向日市・長岡京市・八幡市・京田辺市・木津川市・乙訓郡大山崎町・久御山町・綴喜郡・相楽郡
    奈良県 奈良市・大和郡山市・生駒市・生駒郡・北葛城郡
    配送 1区(B) 大阪府 岸和田市・泉大津市・貝塚市・泉佐野市・富田林市・和泉市・大阪狭山市・泉北郡・南河内郡・河内長野市・熊取町・田尻町
    兵庫県 東灘区・灘区・兵庫区・長田区・須磨区・垂水区・北区・中央区・西区・明石市・三田市
    京都府 北区・左京区・亀岡市・木津川市・井手町(綴喜郡)
    奈良県 大和高田市・天理市・橿原市・桜井市・御所市・香芝市・葛城市・宇陀市・山辺郡・高市郡・吉野郡大淀町
    配送 2区 大阪府 泉南市・阪南市・泉南郡(岬町)
    兵庫県 加古川市・西脇市・高砂市・小野市・加西市・三木市・丹波市・加東市・多可郡・加古郡
    京都府 右京区(京北町)・南丹市・船井市・福知山市・舞鶴市・綾部市・笠置町・南山城村(相楽郡)・宇治田原町・和束町(綴喜郡)
    奈良県 五条市・宇陀郡・吉野郡黒滝村・山添村(山部郡)
    和歌山県 和歌山市・橋本市・岩出市・伊都郡かつらぎ町
     
    滋賀県 近江八幡市・甲賀市・湖南市・蒲生郡日野町・野洲市
    配送 3区 兵庫県 姫路市・相生市・龍野市・神崎郡・揖保郡
    京都府 宮津市・舞鶴市
    三重県 名張市
    和歌山県 紀の川市・海草郡・海南市・有田市・有田郡

    ※ご対応可能地域以外からのご注文を頂きました場合は、誠に勝手ながらご注文キャンセルにてご対応させて頂く場合がございます。
    返品特約に関して

    <返品の条件について>

    原則として、お客様のご都合による返品・交換はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。
    但し、以下の場合にのみ商品到着後7日以内まで返品・交換させていただきます。

    商品到着後7日以内で、開封していなければ返品可能です。


    ■不良品・破損品・商品相違の交換について

    • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
    • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
    • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
    • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
    • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

    ■返品・交換できない商品について

    • ご使用になられた商品
    • お取り寄せ商品
    • 中古品、その他一点物品
    • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの
    • その他、お客様のご都合による返品
    商品到着後7日以内に弊社担当までメールにてその旨をお知らせください。
    返品交換可能期間を過ぎた場合、理由の如何にかかわらず、返品または交換をお受けできなくなりますので、商品到着後すみやかにご確認お願いいたします。

    ■返品方法

    返送商品は必ず箱、説明書、保証書等、すべて揃った状態で弊社指定業者 (ヤマト運輸、佐川急便)をご利用頂き、送料着払いにてご返送ください。

    ■返品のご連絡先について

    三木楽器株式会社
    郵便番号: 542-0081
    住所: 大阪府 大阪市中央区南船場3-10-26 吉川ビル402号室
    Tel: 06-4704-5555
    E-mail: bo-on@miki.co.jp

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